Vertragliches

 

Umzugsservice

Bitte melden Sie die Änderungen rechtzeitig. Beachten Sie, dass wir in einigen Fällen Bearbeitungszeit benötigen, wenn wir Sie in Ihren Räumlichkeiten oder Ihr Haus neu anschließen müssen.

Stammdatenänderung

Bitte melden Sie auch hier Änderungen rechtzeitig an. Wir benötigen ca. 1 Woche Bearbeitungszeit. Änderungen werden jeweils zum 01. des darauf folgenden Monats aktualisiert.

Bankdatenänderung

Bitte melden Sie Änderungen Ihrer Bankdaten mindestens eine Woche vor Monatsende, damit die Änderungen zum darauf folgenden Monat gültig werden können.

  • Wir sind für Sie da!

    Zentrale Hotlines

    +49 (3574) 49 30 70 - Beratung zu Produkten und Verträgen
    +49 (3574) 49 30 99 - technischer Service
    +49 (3574) 49 30 71 - Fragen zur Rechnung


    zusätzlich steht Ihnen zur Verfügung:

    für Kunden der ehemaligen Elektronik-Service Brandhorst GmbH
    LKG Kundenbüro August-Bebel-Str. 56, 04910 Elsterwerda

    +49 (03533) 48 32 20 - Beratung zu Produkten und Verträgen
    +49 (03533) 48 32 12 - technischer Service
    +49 (3574) 49 30 71 - Fragen zur Rechnung

    für Kunden der ehemaligen BGC Breitbandgesellschaft Cottbus GmbH in Forst
    LKG Kundenbüro Sorauer Straße 17-25, 03149 Forst (Lausitz)

    +49 (03562) 95 90 0 - Beratung zu Produkten und Verträgen
    +49 (03562) 95 90 0 - technischer Service
    +49 (3574) 49 30 71 - Fragen zur Rechnung

    LKG Lausitzer Kabelbetriebsgesellschaft mbH
    Am Bürgerhaus 7
    01979 Lauchhammer
    Email:
  • Bandbreitentest

    Den im Rahmen der Transparenzverordnung vorgeschriebenen Bandbreitentest erreichen Sie unter:

    www.breitbandmessung.de

    Bitte beachten Sie nachfolgende Anwendungshinweise: Tests über WLAN, Powerline oder mit älterer bzw. ungeeigneter Soft- und Hardware führen unter Umständen zu abweichenden Ergebnissen. Bitte testen Sie per Kabel mit ausgeschaltetem WLAN direkt am LKG-Netzabschlusspunkt.

  • Hauptgeschäftsstelle

    Am Bürgerhaus 7
    01979 Lauchhammer

    Unsere Hotline- und Bürozeiten:
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    08:00 - 16:30 Uhr
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  • Wilthen und Neukirch

    August-Bebel-Str. 31
    02681 Wilthen

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    Außerhalb der Öffnungszeiten steht Ihnen unsere Hotline zur Verfügung.

    Weitere Termine vor Ort nach Vereinbarung.