Umstellung E-Mail Verschlüsselung

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

dieser Hinweis gilt für alle Kunden, die eine eMail Adresse mit der Endung @tv-cable.net und ein Mailprogramm nutzen:

Wenn Sie Probleme beim Senden oder Empfangen von E-Mails über ein externes E-Mail-Programm (z. B. Outlook, Thunderbird usw.) haben, könnte das daran liegen, dass Sie auf Ihr E-Mail-Konto ohne Verschlüsselung oder über die veralteten Verschlüsselungsprotokolle TLS 1.0 oder TLS 1.1 zugreifen. Aus Sicherheitsgründen deaktivieren wir den unverschlüsselten E-Mail-Zugang und TLS 1.0/1.1. Damit E-Mails zwischen Ihren E-Mail-Programmen und unseren E-Mail-Servern weiter übertragen werden können, müssen diese TLS 1.2 oder höher unterstützen. Ebenso muss die Verschlüsselung (SSL/TLS) aktiviert sein.

Sowohl der unverschlüsselte Zugriff als auch der Zugriff über die veralteten Verschlüsselungsprotokolle TLS 1.0 und TLS 1.1 entsprechen nicht mehr den aktuellen Sicherheitsstandards. Zum Schutz Ihrer E-Mail-Kommunikation werden wir diese Zugriffe auf unsere E-Mail-Server zwischen dem 25.04.2023 und dem 16.05.2023 dauerhaft deaktivieren.

Bitte stellen Sie sicher, dass die Verschlüsselung (SSL/TLS) in Ihren Geräten und/oder E-Mail-Programmen aktiviert ist.

 

Der Zugriff via IONOS-WEB-Mailer (https://mail.ionos.de) ist weiterhin gewährleistet.

Alle Informationen zur Umstellung finden Sie unter: https://www.ionos.de/tls

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